Начало Заяви демо
Лична информация

Политика за поверителност

Последна актуализация: 28 юли 2026 г.
Този документ е примерен и е добре да бъде прегледан от юрист преди публикуване.

1. Кой обработва Вашите данни

Администратор на лични данни е „ХОУМ ФИКСЪР“ ООД, ЕИК 208005193, със седалище и адрес на управление гр. София 1463, р-н Витоша, жк. Престиж Бизнес Център, ул. „Майстор Алекси Рилец“ № 12, вх. Б, ет. 4, ап. 9, наричано по-долу „HomeFixer“, „ние“ или „нас“. За въпроси, свързани с обработването на лични данни, можете да се свържете с нас на office@homefix-bg.com.

2. Какви лични данни събираме

Обработваме следните категории лични данни, в зависимост от начина, по който използвате сайта и приложението:

  • Заявка за демонстрация: име, имейл, телефон (незадължително), фирма (незадължително) и съобщение, които въвеждате във формата на този сайт.
  • Акаунт в приложението: имейл и парола (съхранена в криптиран вид), име на фирма, роля в екипа.
  • Данни от използването на приложението: информация за обекти и клиенти, оферти и цени, разходи и приходи, задачи, снимки от обекта, текстови и гласови съобщения между потребителите на един и същ обект.
  • Технически данни: IP адрес и данни за устройството, обработвани автоматично от инфраструктурата, на която работи услугата, с цел сигурност и стабилност.

3. За какви цели използваме данните

  • За да отговорим на заявка за демонстрация и да се свържем с Вас.
  • За да предоставим достъп до платформата Otves и нейната функционалност на регистрираните потребители.
  • За вътрешна комуникация между членовете на екипа, подизпълнителите и клиентите в рамките на даден обект.
  • За поддръжка, сигурност и подобряване на услугата.

4. Правно основание за обработването

Обработваме личните данни въз основа на: даденото от Вас съгласие (при заявка за демонстрация), изпълнението на договор за ползване на услугата (при регистриран акаунт) и легитимния ни интерес да поддържаме сигурна и функционираща платформа.

5. С кого споделяме данните

За съхранение и обработка на данните използваме доставчик на облачна инфраструктура (Supabase), който действа като обработващ данните от наше име. Не продаваме и не предоставяме лични данни на трети страни за рекламни цели.

6. Международно предаване на данни

Възможно е част от инфраструктурата на нашите доставчици да се намира извън Европейското икономическо пространство. В тези случаи се стремим да гарантираме подходящо ниво на защита в съответствие с изискванията на GDPR.

7. Срок на съхранение

Данните от заявки за демонстрация се съхраняват до обработването им и не по-дълго от 12 месеца след последния контакт, освен ако не поискате по-ранно изтриване. Данните в активен фирмен акаунт се съхраняват, докато акаунтът е активен, освен ако не поискате тяхното изтриване по-рано.

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на: достъп до личните си данни, коригиране на неточни данни, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните, възражение срещу обработването и оттегляне на дадено съгласие по всяко време. Можете да упражните тези права, като се свържете с нас на посочения по-горе имейл. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

9. Сигурност на данните

Използваме криптирана връзка (HTTPS), контрол на достъпа по роли и съхранение в защитена облачна инфраструктура, за да предпазим личните Ви данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

10. Бисквитки

Този сайт не използва бисквитки за реклама или проследяване. Използваме локално съхранение в браузъра (localStorage), за да запомним входа Ви в приложението и избора Ви във връзка със съобщението за поверителност.

11. Данни на непълнолетни

Услугата е предназначена за търговска употреба от лица над 18 години и не е насочена към деца.

12. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази политика периодично. При съществени промени ще публикуваме новата версия на тази страница с актуализирана дата.

13. Контакт

За въпроси относно тази политика или обработването на личните Ви данни, пишете ни на office@homefix-bg.com.

Функции За кого е Демо Поверителност Общи условия Вход
© 2026 Otves

Използваме само необходимо локално съхранение (localStorage) за запомняне на входа Ви и избора Ви по това съобщение. Не използваме бисквитки за реклама или проследяване. Политика за поверителност